Compañía de Seguros Bolívar S.A. y Seguros Comerciales Bolívar S.A. – en adelante Seguros Bolívar - agradecen la confianza depositada en nuestra organización a través del registro y uso del portal SEGURÓPOLIS (en adelante el “Portal”), que le permitirá acceder a un juego interactivo orientado a fomentar en la niñez la educación y formación en temas financieros, particularmente de seguros. Allí aprenderán los tipos de riesgos que pueden afectar a las cosas que se poseen y a las personas, y la manera de afrontar esas situaciones, con la tranquilidad de estar debidamente asegurado.

Este Portal al estar orientado específicamente a la generación de cultura y conocimiento en los menores de edad, está comprometido en el respeto a sus derechos como titulares de datos personales, en consecuencia, y en aras de facilitar el uso del mismo ha previsto la no solicitud de datos personales de los menores o de su grupo familiar.

El usuario del Portal (el 'Usuario') estará sujeto a los siguientes términos y condiciones, los cuales pueden ser modificados por Seguros Bolívar en cualquier momento, de lo cual se le informará a través de la misma página web, indicando que los mismos han sido actualizados, quedando a partir de ese momento el Usuario sujeto a dichos cambios. El Usuario acepta que deberá visitar periódicamente esta página para determinar los términos y condiciones vigentes para el uso de este Portal; en el evento en que el usuario sea menor de edad este deber corresponderá a los padres o a su representante legal:

1. ACCESO AL PORTAL:

   El acceso al Portal es gratuito. Cualquier costo relacionado con la conexión a internet para ingresar y hacer uso del Portal es independiente y no es ofrecida por Seguros Bolívar, en consecuencia su disponibilidad y costo correrá por cuenta del Usuario.

   
   
2. ACTIVACIÓN DE LA CUENTA:

   A través de la creación del personaje que identificará al Usuario en el juego se activa la cuenta y si éste es mayor de edad se entienden aceptados los términos y condiciones.

   
   

   Tratándose de usuarios menores de edad, los términos y condiciones serán ratificados por el adulto responsable del Usuario, quien ha sido notificado del registro en el Portal al correo electrónico que el Usuario informó en la creación del personaje.

   
   

   Seguros Bolívar es consciente del manejo especial que debe emplear en los sistemas que tienen como destinatarios menores de edad, razón por la cual el padre o tutor estará facultado para dar de baja la cuenta del Usuario una vez ha recibido el correo de notificación aludido, momento a partir del cual será eliminada la misma.

   
   
3. REGISTRO EN EL PORTAL:

   Con carácter general, para el acceso a los servicios y contenidos interactivos del Portal será necesario el registro del Usuario, con el cual se crea el personaje que le identificará, como ya se indicó en el numeral segundo. Durante el Registro no se solicitarán datos personales, solamente le será solicitado al Usuario ubicarse en un rango de edad con el fin de poder conocer de manera estadística los grupos poblacionales que acceden al mismo. En tal sentido, no se realizará tratamiento alguno de datos personales del Usuario, ni de sus padres o representante legal.

   
   
4. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL:

   El Usuario y en particular sus padres o tutores se obligan a utilizar el Portal y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público de una manera diligente, correcta, lícita y, en especial, Al usar El Portal aceptan:

   
   

   1. Se obligan a hacer un uso adecuado de los Servicios y/o contenidos del Portal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

      
      

   2. Utilizar El Portal exclusivamente con los fines estipulados en (a) los Términos y Condiciones y (b) las normas legales y reglamentarias presentes y futuras que sean aplicables al uso de los servicios proporcionados por El Portal.

      
      

   3. El Usuario es responsable de la seguridad y uso adecuado y diligente de todos los nombres de usuarios y contraseñas utilizadas en relación al Portal y debe llevar a cabo todas las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad, seguridad y uso adecuado de los mismos, y no revelarlos a personas no autorizadas. El padre o tutor del Usuario deberá informar a SEGURÓPOLIS inmediatamente después a su conocimiento si hay alguna razón para creer que el nombre de usuario o contraseña haya sido, o es posible que pueda ser, conocido por una persona no autorizada para usarla ----a través de los canales de información dispuestos para el efecto.----

      
      

   4. Respetar y velar por que otros respeten el derecho de autor y los derechos de propiedad intelectual de Seguros Bolívar y de los demás Usuarios del servicio que ofrece El Portal, y respecto de todo el contenido que se encuentre en El Portal.

      
      
5. RESTRICCIONES DE USO DEL PORTAL

   El Usuario y en particular sus padres o tutores se obligan a usar El Portal de una manera diligente, correcta, lícita y, en especial, se compromete y obliga a NO REALIZAR ninguno de los actos descritos a continuación:

   
   

   1. Involucrarse en ninguna actividad que interfiera o que interrumpa los servicios prestados a través de El Portal o los servidores y redes conectados a estos.

      
      

   2. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, licenciar, distribuir, comercializar, modificar, adaptar, traducir, descompilar, desamblar, vulnerar medidas de seguridad tecnológica o realizar ingeniería inversa de El Portal para ningún fin, ni por sí mismo ni a través de terceros.

      
      

   3. Reproducir, duplicar, copiar, representar, transformar, modificar, adaptar, comunicar al público, vender, licenciar, revender, distribuir, comercializar, por ningún medio ni procedimiento; ni usar en otro sitio web, móvil ni ningún entorno informático o digital, el contenido de El Portal, sin el previo y expreso consentimiento de Seguros Bolívar.

      
      

   4. Suprimir, eludir, manipular o vulnerar de cualquier manera o mediante cualquier procedimiento las medidas tecnológicas de protección de El Portal.

      
      

   5. Recopilar, recoger o tratar de cualquier modo los datos personales de los Usuarios de El Portal, y cualquier otra información que se incluya en El Portal, ya sea manualmente o a través de cualquier medio tecnológico, incluyendo el uso de robots, arañas o cualquier otros dispositivo o proceso manual o automático para recuperar, indexar o extraer datos e información.

      
      

   6. Utilizar, por sí mismo o por intermedia persona, los datos personales o cualquier otro tipo de información que se encuentre en El Portal, para fines comerciales o no comerciales, incluyendo pero sin limitar usos como: distribuir, reproducir, copiar, transmitir, emitir, modificar, transformar, comunicar al público, realizar reportes, crear una base de datos, vender, licenciar, alquilar, enviar mensajes no solicitados o spam, y con independencia de cuál sea su finalidad, sin que exista una previa y expresa autorización de parte de Seguros Bolívar.

      
      

   7. Utilizar cualquier tipo de herramienta o dispositivo tecnológico que pueda sobrecargar, deteriorar, inutilizar o generar un daño a los servidores y tecnología de Seguros Bolívar, o que impida la normal utilización o el disfrute por parte de los Usuarios de El Portal.

      
      

   8. Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de alguna forma violar los derechos legales y/o fundamentales de Seguros Bolívar y de los demás Usuarios de El Portal, incluidos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

      
      

   9. Trasmitir o hacer disponible en relación con El Portal cualquier virus, gusano, caballo de Troya, bomba de tiempo, insecto de la tela, software espía, o cualquier otro código informático, archivo o programa que pueda o esté destinado a producir daños informáticos o a piratear el funcionamiento de cualquier equipo de hardware, software, o de telecomunicaciones o cualquier otro fin real o potencialmente dañino, perjudicial o invasivo.

      
      

   10. Infringir derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de Seguros Bolívar o cualquier Usuario de El Portal, con cualquiera de sus actuaciones dentro de El Portal.

       
       

   11. Utilizar los contenidos de El Portal, con fines o efectos contrarios a estos Términos y Condiciones, a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas y/o al orden público.

       
       
6. PROPIEDAD INTELECTUAL:

   Todo el material informático, gráfico, literario, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos, o cualquier otra obra que sea puesta a su disposición a través de El Portal son de propiedad exclusiva de Seguros Bolívar, o en algunos casos, de terceros que han autorizado a Seguros Bolívar su uso o explotación. Igualmente, el uso en El Portal de algunos materiales u obras de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los Contenidos en El Portal están protegidos por las normas sobre Derecho de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

   
   

   Seguros Bolívar es el titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y análoga que pudieran recaer sobre el Portal. Asimismo, quedan reservados en favor de Seguros Bolívar, todos los derechos sobre cualesquiera contenidos, Servicios o elementos de su propiedad que se incorporaran en el Portal, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo:

   
   

   • Aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales de las páginas web que conforman el Portal;

   • La arquitectura de navegación;

   • Los códigos fuente del Portal y de sus páginas web;

   • Imágenes;

   • Grabaciones;

   • Programas de ordenador;

   • Base de datos;

   • Tecnología;

   • Logotipos; y

   • Signos distintivos.

   Está expresamente prohibido todo acto de copia, reproducción, almacenamiento digital, transformación, modificación, edición, traducción, creación de trabajos derivados, venta, distribución, publicación, comunicación pública, puesta a disposición, en cualquier tiempo y por cualquier medio, incluyendo pero sin limitar, medios físicos, mecánicos, electrónicos, digitales o virtuales, sin la previa y expresa autorización por escrito de Seguros Bolívar, o del titular de los derechos de autor.

   
   

   En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente acuerdo y de las normas vigentes sobre derechos de autor y cualquier otra que sea aplicable.

   
   

   Seguros Bolívar otorga al Usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para descargar una copia de El Portal en su dispositivo móvil, así como para utilizar personalmente las funcionalidades de El Portal.

   
   

   Usted se obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar el software de El Portal de ninguna manera, por sí o mediante tercero.

   
   
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE SEGUROS BOLIVAR:

   Seguros Bolívar no garantiza la disponibilidad y continuidad del Portal y de los Servicios que se prestan a través del mismo. Cuando ello sea razonablemente posible, Seguros Bolívar advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la página y de los servicios.

   
   

   En la medida que lo permitan las leyes vigentes, en particular las existentes en materia de protección al consumidor financiero, Seguros Bolívar queda excluida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, accesibilidad o de continuidad del funcionamiento de su Portal.

   
   
8. DENEGACIÓN Y RETIRADA DE ACCESO AL PORTAL:

   En el evento en que el Usuario incumpla estos términos y condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación, Seguros Bolívar o cualquier tercero autorizado para el efecto podrá suspender su acceso a este Portal.

   
   
9. CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES:

   Cuando ocurran circunstancias imprevistas que constituyan caso fortuito, fuerza mayor o similar que lo justifiquen, Seguros Bolívar podrá suspender, cancelar o modificar, total o parcialmente el Portal, y emitirá un mensaje a los Usuarios informando tal circunstancia.

   
   
10. INCUMPLIMIENTO E INDEMNIZACIÓN.

    Sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley, Usted se obliga a indemnizar y mantener indemne a Seguros Bolívar y sus empleados, funcionarios y agentes, de y contra todas las reclamaciones, daños, gastos, perjuicios, pérdidas y responsabilidades que surjan como consecuencia de su violación de estos Términos y Condiciones.

    
    
11. POLÍTICA DE COOKIES EN CANALES DIGITALES

    1. Que son las Cookies.

       
       

       Las cookies/datos de navegación son pequeños archivos de información o fragmentos de texto enviados por el Portal y que se almacenan en el navegador o dispositivo del Usuario. A través de las cookies, El Portal recuerdan información sobre la visita de los Usuarios, lo que permite que se proporcione una mejor y más segura experiencia de navegación en el mismo y se obtenga información sobre las preferencias de los Usuarios.

       
       

       El Portal usa cookies con el fin de mejorar la funcionalidad de nuestros sitios web o aplicación, esto te permite navegar por las páginas de manera eficiente ya que recuerda tus preferencias y mejora, en general, la experiencia de los Usuarios.

       
       

       Generalmente, las cookies no capturan los datos personales almacenados en los dispositivos móviles o computadores de los Usuarios. Por el contrario, permiten que este navegue en los canales digitales. Dependiendo de su configuración, las cookies pueden almacenar información en el navegador o en el equipo.

       
       

       Cuando el Usuario navega a través de los canales digitales, puede recibir cookies nuestras y de terceros. Las utilizaremos para recoger información y entender su comportamiento. También, para garantizar una excelente experiencia con nuestros servicios y herramientas. De igual forma, si el Usuario acepta el uso de cookies, le ofreceremos una atención personalizada que se adapte a sus necesidades.

       
       

    2. Tipo de Cookies.

       
       

       Según su finalidad, los tipos de cookies se clasifican:

       
       

       • Cookies técnicas: son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

         
         

       • Cookies de personalización: Éstas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales del sitio web, por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

         
         

       • Cookies analíticas: Las cookies analíticas son las utilizadas por el portal web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo para mejorar la oferta de productos y servicios.

         
         

       • Cookies publicitarias / de publicidad: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo la frecuencia de acceso, el contenido identidad, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecer publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

         
         

    3. Uso de Cookies en el Portal.

       
       

       El Portal emplea Cookies de registro que se generan una vez que el Usuario se ha registrado o ha abierto una sesión con su nombre de usuario y contraseña. Se utilizan para identificarlo en los canales digitales y cuando usa alguno de nuestros servicios en línea.

       
       

       Este tipo de cookies se usan para mantener al Usuario identificado para ofrecerle una navegación personalizada. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario hace clic en el botón “Salir”, de forma tal que esta cookie se elimina y, la próxima vez que entre a algún Canal Digital de, el Usuario tendrá que iniciar sesión para identificarse.

       
       

       Al ingresar el Usuario acepta que utilicemos los datos almacenados en los mismos mediante la ejecución de cookies en la computadora o dispositivos móviles de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del Usuario cuando accede por primera vez a los canales digitales. Seguros Bolívar se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a esta Política de Cookies para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos, por lo que se recomienda a los Usuarios revisar la misma cada vez que accedan a los canales digitales, con el objetivo de estar adecuadamente informados sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.

       
       

       En cuanto a la prestación de consentimiento por parte de los Usuarios para el funcionamiento de las cookies, no se precisa el mismo para la instalación de cookies técnicas o de las que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario. Para el resto, sí se precisa del consentimiento del Usuario, el cual se puede solicitar por distintas vías. Si el Usuario continúa navegando por los canales digitales y/o no deshabilite en su navegador el funcionamiento de las cookies, así como si hace clic en el botón de Acepto del banner, está aceptando el uso de estas por El Portal cuando visita nuestros canales digitales, sin perjuicio de que, en cualquier momento, podrá revocarlo y desactivar las cookies, eliminando las almacenadas en su equipo, a través de los ajustes y configuraciones de su navegador.

       
       

       El Portal utiliza en este sitio web las cookies analíticas (para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios) y publicitarias (para la gestión de los espacios publicitarios según el perfil específico del usuario): si se desactivan estas cookies, el sitio web podrá seguir funcionando.

       
       
12. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

    Seguros Bolívar puede en cualquier momento revisar, modificar y actualizar estos Términos y Condiciones. Su uso continuado de El Portal después de que los Términos y Condiciones han sido modificados, significa su aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.

    
    

    Dado que Seguros Bolívar podría modificar en cualquier momento sus Términos y Condiciones, así como sus Políticas de Privacidad que se entienden incluidas dentro de estos Términos y Condiciones, recomendamos que Usted los revise periódicamente. Si Usted disiente de la modificación o actualización que Seguros Bolívar realice, deberá interrumpir todo uso posterior de El Portal.

    
    

    Actualizado por última vez el 31 de enero de 2019.